
工作职责:
1.负责售前客户定制需求的确认并推动研发及时交付;
2.组织渠道客户的产品与解决方案培训;
3.支撑销售完成项目所需的技术支持服务,
4.负责硬件设备项目上线配置与调试,确保项目顺利上线;
5.对客户进行设备硬软件使用及操作培训,输出相关作业文档;
6.解决产品售后的常见问题;
7.处理客诉,推动内部完成客诉闭环。
任职资格:
1.本科及以上学历,计算机等理工科专业优先;
2.有AIDC、物联网、条码、RFID、AGV、MES等行业经历,
3.较强的PPT制作与表达能力,
4.有良好的沟通及表达能力,有一定的演讲能力且英语熟练;
5.积极主动,强执行力
6.能适应不同的地区文化差异,接受不定期海外出差